連全家超商都在用LINE官方帳號整合系統,你卻還在思考要不要用LINE?

連全家超商都在用LINE官方帳號整合系統,你卻還在思考要不要用LINE?

今年,全球深受COVID-19(簡稱新型冠狀病毒)的影響,許多國家的經濟都遭受到了不小打擊,而沒有足夠資源/資金的中小企業,往往都選擇將傷害減到最低,不是暫停營業就是直接歇業了!例如許多的實體餐飲店面、飯店旅宿業..等等,皆是如此。因此,每間公司都在想辦法轉型來獲取更多的利益,或是減少成本的支出,以求順利渡過此疫情。

台灣知名的超商「全家FamilyMart」也受到此疫情的影響,不過最近全家卻透過「LINE官方帳號」來整合自家的相關系統,成功打造出一個全新的「在地化線上通路」,不旦有效提升消費者成為專屬會員的機率外,更是讓住家附近的門市店長提供第一手熱門好康優惠,使得三方皆成為贏家,讓大家用的開心外,還更願意買得開心!

系統整合至LINE官方帳號

近年會員經濟掀起風潮,每間公司都期望能夠擁有更多的消費者成為忠誠會員,於是每間公司都不斷地叫消費者加入自家專屬的公司APP,但要創建一個功能俱佳的APP,價格實在不斐,更何況現在要消費者下載APP的難度、成本何其高,那倒不如直接利用「LINE官方帳號」來整合既有系統以及欲開發的功能,如此就能節省一筆不小的APP研發費以及宣傳安裝成本費用。

大幅降低消費者使用門檻

由於現在LINE在台灣已經深入人民心中(從小到老都是),用戶數更是高達2100萬,相信大家對於LINE的使用介面與方式都非常熟稔,故 全家將功能、系統整合至LINE官方帳號上,實屬明智。因為APP的開發費用就算降到非常低,也必須要額外支付宣傳安裝費以及需要耗費一定時間才能夠讓用戶完全習慣功能與介面,這些有形與無形的成本代價,才是最令人驚恐的。

多增加在地門市宣傳管道

全家超商雖然遍布全台各地,但各大超商間彼此的競爭可謂是異常激烈,每間超商的店長無所不用其極的在拉抬生意,完全不輸給市場的攤販,如今全家利用LINE官方帳號的機制功能,促使每間店家也能同步擁有獨自的LINE官方帳號來宣傳、發揮各自的優點特色,促進店家們的營收成長!

小叮嚀…

LINE官方帳號就像是一個新的宣傳管道並夾帶許多功能機制,許多人都透過它來進行生意上的宣傳推銷,這不代表你一定要接受它、使用它,但當你生意越做越大時,絕對不可以忽視LINE官方帳號可以為企業所帶來的種種好處…

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