我只是個賣菜攤販的,申請LINE官方帳號有用嗎?

賣菜的也可以申請LINE官方帳號

LINE官方帳號是LINE基於本身的基礎服務,所額外對於公司行號推出的一種商業服務(個人也能使用),因此,非常適合大多數的公司行號使用,縱使你今天只是一個賣菜或是賣水果的攤販,也可以使用LINE官方帳號,絕對不會因為產品種類或是小生意而不適合!

一般人或許會認知說,LINE是知名大企業,所提供的服務也通常會比較適合那些坐在辦公室吹冷氣賺錢的白領產業,因此,常會造成一些剛起步的工作室或是做些小生意…等等的老闆們誤會。其實,LINE在台灣已經打下扎實的基礎,光是每天使用LINE進行聊天的用戶就不下千萬,其所推出的商業服務一定要受惠到廣大的民眾(用戶)才有所利,否則LINE無法做到利潤最大化阿~

那麼,LINE官方帳號到底為什麼連一般的攤販都適合使用呢?

傳遞訊息的需求

LINE官方帳號是以LINE為基礎的商業服務,所以最基本的文字與圖片通訊是一定有的,同時也是必要的,畢竟做生意就是要知道需求,故 通訊功能不可少!

舉例:小美今天想要吃葡萄,但是怕下班太晚買不到,於是透過LINE官方帳號傳訊息給之前光顧過的攤販,請他幫忙留葡萄一袋下來,下班之後就會過去買單。

客戶經營與管理

通常能夠持續賺錢的老闆,無論是大至全球上市的公司或小至地方的一位攤販,你會發現他們對於客戶的經營絕不怠慢,而且也會妥善的管理(除非這個客戶是黑名單),深黯客戶的重要性,對此,LINE官方帳號亦可做到,例如一對一的客戶諮詢、分眾標類、批發下訂(第三方插件)…等等,都已經被市場上的眾多商業用戶驗證過了。

舉例:小王這次進了好幾箱專門外銷的高級葡萄,但他只拿個兩箱出來零售,其餘的早都透過LINE官方帳號找到喜歡吃葡萄的客戶給預約賣掉了,這就是客戶經營管理的一環表現。

額外的服務需求

客戶往往會提出超出規格外的服務需求,例如像是預約訂位、批發叫貨…等等的額外需求,可是LINE官方帳號本身也無法提供那麼多全面的功能服務,故 開放出第三方插件功能,讓LINE官方帳號可以偕同許多公司的一同合作努力,幫助更多有不同商業需求的老闆們。

舉例:小白本身就是一個中小型的蔬果批發商,但每次下游的零售商都只透過電話來下訂單,縱使透過個人的LINE來叫貨,也必須要耗費不少的人力、時間來查看訂單,此時,若是透過LINE官方帳號的第三方插件【快易訂】,就可以讓下游的零售商自行在LINE上面加入會員、完成下訂呢~ 這樣一來不僅解決了廠商的問題,其實也解決了消費者(零售商)的購物困擾…

小叮嚀…

「萬般皆下品,唯有讀書高」的時代過去了,現在能夠撐起市場上經濟的反而是過去看不起的產業,例如餐飲業、物流業…等等,如今市場沒有他們的服務(支撐)的話,相信會一片大亂,所以相對來說,如果能夠服務好他們,那相對地就會擁有足夠可觀的營利產生,這也就是LINE官方帳號為什麼連一般的攤販都可以服務適用的原因。

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